
お客様から寄せられた、よくあるご質問の一覧です。
| 見積りとプランニングは無料でお願いできるか? | |
| 駐車場の増設に伴って、庭を一部改修したいと思っています。 見積りとプランニング次第で工事をお願いするところを決めたいのですが、見積りとプランニングは無料でお願いできますか? |
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| お問い合わせありがとうございます。 お見積り、プランニングは無料でさせていただきます(※一部有料)。 なお、プランニングについては、お客様の敷地の現況を確認させていただくケースがあります。詳しくは営業担当までお尋ねください。 |
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| 植木が枯れた。 | |
| 以前、シンセイ産業さんにお願いした庭木のうち1本が枯れてしまいました。 取替えはお願いできますか? |
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| お問い合わせありがとうございます。 弊社にて工事させていただいた庭木について、1年以内に枯れた場合は、 弊社負担にて同種・同サイズの植木にお取替えいたします(管理内保証)。 なお、工事後1年を越えた後、枯れたり折れたりした場合は、申し訳ありませんが、 有償にてのお取替えとなります。 植物の取り扱いについては、上記取り扱いとなります。なにとぞご了承のほど、 お願い申し上げます。 |
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| カーポートの工期 | |
| カーポートの取り付けは何日くらい掛かりますか? | |
| お問い合わせありがとうございます。 カーポートの取り付けについては、既設カーポートの撤去がない場合は、着工後2日程度にて完了いたします。コンクリート舗装がある場合は、プラス4日〜7日掛かります。(乾燥して強度が出るまで使えません。気温・天候で差がでます。) 既設のカーポートがある場合、撤去作業から開始しますので、さらに数日かかるケースがあります。 詳しくはお見積り時に営業担当よりご説明させていただきます。 |
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| 水道工事もあわせてお願いできますか? | |
| 新たに庭に立水栓を設けたいのですが、水道工事も合わせてお願いできますか? | |
| お問い合わせありがとうございます。 立水栓の工事、水道管の増設工事あわせて可能です。お気軽にお申し付け下さい。 |
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| 分割払いについて | |
| 工事代金の分割払いは可能ですか?金利は掛かりますか? | |
| お問い合わせありがとうございます。 当社での工事代金の分割払いについては、オリエントコーポレーション様のリフォームローンがご利用になれます。 契約時に簡単な審査がございますが、審査がOKであれば、最大60回までの分割払いがご利用になれます。 金利は、8.4%〜16.2%(実質年利・平成20年3月現在)となります。 |
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| 工事代金は、いつお支払いすればよろしいですか? | |
| 工事代金は、いつお支払いすればよろしいですか? | |
| お問い合わせありがとうございます。 弊社では、工期が1ヶ月以内かつ請負代金10万円までの工事については、工事完了時までにお支払いをお願いしております。 なお、工期が1ヶ月を超える場合、または、請負代金が10万円を超える場合は原則、工事代金の10%を契約時点にて申込金としてお預かりさせて頂いております。あらかじめご了承のほど、お願い申し上げます。 |
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